IxDF SCL #55 - El rol de los chatbots en la experiencia de clientes
Meet-Up Details
En esta charla, hablaremos sobre cómo los chatbots aportan valor a los usuarios y cómo logramos que sean útiles, únicos e irrepetibles.
En esta sesión nos acompañarán 2 buenos amigos de IxDF, contaremos con Emiliano Cosenza (LinkedIn), Director en Bebot - Conversation Design Company, quien se suma desde Argentina para contarnos sus experiencias de chatbots en la contingencia.
Y también contaremos con María José Sanhueza (LinkedIn), Conversational AI Specialist & UX Research en Everis. Donde experimenta con chatbots con IA de Watson conversation, Motion AI y Landbot. Recordemos que ella es la autora del famoso Canvas de diseño para Chatbots.
Link de inscripción: https://forms.gle/XH2jKgLycnmamPhq9
Importante: Las personas que se inscriban en el formulario, recibirán el link para acceder al webinar el día Lunes 27 o Martes 28, durante la jornada. En caso de no recibirlo, puedes escribir a posmoalex@me.com el mismo dia del evento.
Te esperamos!!!